Créée en juillet 2011, Maine Cloud & Télécom (MCT)  réalise toutes les opérations sur les infrastructures réseaux et systèmes et garantie la disponibilité des ressources IT (Serveurs, Réseau, Accès WAN, CLOUD)
Basée à Laval (53), la société MCT est une société à taille humaine aux service des PME & Collectivité Régionales

Notre savoir-faire :
-L’accompagnement dans le développement des entreprises
-La gestion des serveurs, des réseaux, de la messagerie et de la sécurité de l’infrastructure (sauvegardes, antivirus, pare-feu)
-L’assistance technique, interventions préventives et curatives.
-Le support technique pour les utilisateurs

Notre mission : optimiser, normaliser et sécuriser les infrastructures IT de nos clients.

Description de l’offre

En tant que Technicien(ne) Système et Réseau H/F, vous serez en charge des missions suivantes :
– La prise d’appels téléphoniques des clients sous contrats
– Assurer le suivi et la résolution des incidents de niveau 1 et 2 en proximité (49_53_72_35) et à distance. Le cas échéant, l’escalade de l’incident au niveau 3
– Assurer la surveillance et l’administration quotidienne des parcs informatiques des clients (serveurs, réseaux, sauvegardes…)
– Rédiger des comptes rendus d’incidents
– Rédiger des comptes rendus de visites préventives contractuelles
– Assurer une veille technologique permettant l’amélioration du système d’information existant
– Assurer le suivi des prestataires et un accompagnement des techniciens informatiques externes

Le poste proposé tend à vous diriger à la participation des études de nouveaux projets et aux déploiements de ces projets :
– Recueillir l’ensemble des besoins d’un client
– Proposer une solution technique en adéquation avec les besoins
– Présenter cette proposition et défendre cette proposition devant la direction du client
– Préparation des configurations des équipements
– Réaliser et assurer le suivi des installations
– Réaliser la mise en service des équipements
– Valider le bon fonctionnement des installations
– Rédiger la documentation d’infrastructure informatique du client

Profil recherché

Issu(e) d’une formation informatique, vous êtes motivé(e) et vous avez soif d’apprendre.
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et du sens du service. Vous possédez idéalement au moins une expérience en tant que Technicien(ne) Système et Réseau, vous aimez travailler en équipe, vous avez une bonne capacité d’écoute et d’analyse alors n’hésitez pas à nous contacter en nous envoyant votre CV et lettre de motivation.

Vous êtes passionnez et vous voulez participer l’aventure unique de MCT Opérateur & Hébergeur 100 % Made In Mayenne

*Compétences recherchées :

-De solides connaissances dans l’accompagnement des utilisateurs sur des environnements Microsoft Windows (XP, 7, 8, 10)
-Connaissances des environnements Windows Server 2008(R2) / 2012(R2) et notamment dans l’administration des services Active Directory, DNS, DHCP, Partages de fichiers, DFS(R), Serveur d’impression Serveurs de messageries.

-De solides connaissances en la virtualisation (Vmware, Hyper-V-  Veeam)

-Connaissances des environnements libre en VOIP.
-Fonctionnement d’un réseau informatique de type TCP/IP (calcul d’un réseau, adresse de réseau, adresse de broadcast, masque, passerelle…)

– De bonne connaissance sur administration des équipements Cisco (Routeurs, switch, Firewall)
-Notion de routage statique est un plus
-Notion de sécurité est un plus
-Connaissances des environnements Linux (Debian, Ubuntu, CentOs)
-Connaissances de l’outil OCS-NG et GLPI est un plus

-Connaissances de l’Administration avancé des noms de domaine et site web

-Connaissances BGP & Routage Dynamique est un plus

 

CDD 12 mois évolutif, rem selon profil

Contact : cdl@mainecloud.fr